Оставьте заявку
Отправляя свои данные, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Оферта на заключение договора об оказании
платных образовательных услуг
Редакция от 01.06.2026
Настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://russkiy-class.ru/oferta, является публичной офертой онлайн-центра «Русский класс» - коммерческое обозначение, используемое Индивидуальным предпринимателем Скрижалиной Алёны Александровны, ОГРНИП 321774600348436, ИНН 631601936828, действующей на основании государственной регистрации от 11.06.2021, на заключение договора об оказании платных образовательных услуг, именуемый в дальнейшем Исполнитель.
Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01298-77/05146982 от 26.05.2026, выданной Департаментом образования и науки города Москвы. Вид деятельности: дополнительное образование детей и взрослых. Выписка из реестра лицензий размещена по ссылке: лицензия
Настоящая оферта является публичной офертой в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если Обучающемуся нет 18 лет, оформление заявки и акцепт настоящей Оферты осуществляет его законный представитель.
1. Термины
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по дополнительным общеобразовательным программам и курсам онлайн-центра «Русский класс», а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.
2.2. Образовательные услуги оказываются по направлениям: русский язык как родной, русский язык как иностранный, развитие речи, чтение, письмо, грамотность, литературное чтение, разговорная практика и дополнительные развивающие курсы.
2.3. Форма реализации программ: очная с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
2.4. Занятия проходят в соответствии с согласованным сторонами расписанием на онлайн-платформе Исполнителя, в Zoom или иных электронных сервисах, указанных Исполнителем.
2.5. Ссылки для подключения, информация о личном кабинете, расписании, учебных материалах и порядке оплаты направляются Заказчику по электронной почте, через мессенджеры или иные согласованные каналы связи.
2.6. Конкретная программа, формат занятий, количество занятий, срок обучения, стоимость и расписание определяются на основании заявки Заказчика, выбранного тарифа и информации, размещенной на сайте Исполнителя.
2.7. При необходимости Заказчик самостоятельно приобретает печатные пособия, тетради или иные материалы, если они рекомендованы Исполнителем для выбранного курса и не входят в стоимость услуг.
3. Порядок заключения договора
3.1. Договор считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком.
3.2. Акцептом Оферты является совокупность следующих действий Заказчика: ознакомление с условиями настоящей Оферты; заполнение заявки на обучение; полная или частичная оплата выбранной программы, курса, абонемента или занятия.
3.3. Заполняя заявку, Заказчик подтверждает, что: предоставленные сведения являются достоверными и актуальными; он является совершеннолетним и дееспособным лицом; при оформлении обучения для несовершеннолетнего он является его законным представителем; он согласен с условиями настоящей Оферты; он согласен на обработку персональных данных Заказчика и Обучающегося в целях заключения и исполнения договора.
3.4. Датой заключения договора является дата поступления полной или частичной оплаты на расчетный счет Исполнителя либо дата начала фактического оказания услуг, если услуги начаты по согласованию сторон.
3.5. Заполнение заявки и совершение оплаты позволяют Исполнителю определить лицо, выразившее волю на заключение договора, и приравниваются к подписанию договора простой электронной формой волеизъявления.
3.6. Если Заказчик не согласен с условиями настоящей Оферты, он не должен совершать действия, направленные на ее акцепт.
4. Обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель обязуется организовать и обеспечить оказание платных образовательных услуг в соответствии с выбранной программой, курсом, расписанием и условиями настоящей Оферты.
4.2. Исполнитель обеспечивает доступ Обучающегося к занятиям, учебным материалам, онлайн-платформе, личному кабинету и обратной связи, если такие элементы предусмотрены выбранным курсом.
4.3. Исполнитель предоставляет Заказчику информацию о расписании, порядке подключения к занятиям, оплате, выбранной программе и иных организационных условиях обучения.
4.4. Исполнитель принимает оплату за образовательные услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
4.5. По требованию Заказчика Исполнитель может направить в электронной форме текст настоящей Оферты, сведения о выбранной программе, заявке и оплате.
4.6. Исполнитель обеспечивает уважение человеческого достоинства Обучающегося, защиту от оскорбления личности, физического и психического насилия, а также соблюдение условий охраны жизни и здоровья при организации дистанционного образовательного процесса в пределах ответственности Исполнителя.
5. Обязанности Заказчика и Обучающегося
5.1. Заказчик обязан своевременно оплачивать образовательные услуги в размере и порядке, предусмотренных настоящей Офертой, заявкой и выбранным тарифом.
5.2. Оплата нового абонемента на следующий период по групповому и парному тарифу производится не позднее 25 числа месяца, предшествующего месяцу оказания услуг, если иной срок не согласован сторонами.
5.3. Оплата индивидуального занятия или пакета индивидуальных занятий производится не позднее чем за 3 календарных дня до начала занятия, если иной срок не согласован сторонами.
5.4. Если договор заключен в середине месяца, оплата за текущий месяц может рассчитываться отдельно исходя из фактического количества занятий. 5.5. Заказчик обязан заранее извещать Исполнителя об отсутствии Обучающегося на занятии и причине отсутствия. Уведомление может быть направлено по электронной почте, через WhatsApp, Telegram, онлайн-платформу Исполнителя или иные согласованные каналы связи.
5.6. Заказчик обязан своевременно сообщать Исполнителю об изменении контактных и персональных данных.
5.7. Заказчик обязан заблаговременно обеспечить регистрацию на онлайн-платформе, установку необходимого программного обеспечения и наличие технической возможности для участия Обучающегося в дистанционных занятиях.
5.8. Заказчик обязан обеспечить Обучающемуся условия для онлайн-занятий: рабочее место, тишину, отсутствие отвлекающих факторов, устройство с камерой и микрофоном, стабильное интернет-соединение и доступ к необходимым электронным сервисам.
5.9. Обучающийся обязан соблюдать правила поведения на занятиях: уважительно относиться к педагогу и другим участникам; соблюдать тишину и не мешать проведению занятия; выполнять учебные задания и просьбы педагога, связанные с образовательным процессом; не использовать чат, камеру, микрофон или иные средства связи способом, мешающим занятию.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость платных образовательных услуг определяется в рублях и зависит от выбранной программы, формата занятий, количества занятий, срока обучения, тарифа и применяемых скидок.
6.2. Актуальная стоимость услуг размещается на сайте Исполнителя и указывается в таблице стоимости на настоящей странице Оферты.
6.3. Таблица стоимости, размещенная ниже на странице настоящей Оферты, является частью настоящей Оферты.
6.4. Стоимость услуг НДС не облагается на основании статьи 145 Налогового кодекса Российской Федерации.
6.5. Заказчик вправе оплатить услуги: путем покупки абонемента на 1, 3, 6 или 9 месяцев; путем оплаты групповых, парных или индивидуальных занятий; путем оплаты пакета занятий; путем оплаты специального курса или модуля; иным способом, согласованным с Исполнителем.
6.6. Оплата производится через личный кабинет, по платежной ссылке, через интернет-эквайринг, путем банковского перевода на расчетный счет Исполнителя либо иным согласованным способом.
6.7. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность платежа и оплачивает комиссии банков, платежных систем, организаций связи и иные расходы, связанные с перечислением денежных средств.
6.9. Оплата услуг осуществляется в валюте Российской Федерации. При оплате через иностранный банк или в иностранной валюте конвертация осуществляется по правилам банка Заказчика, платежной системы или интернет-эквайринга. Исполнитель получает оплату в рублях Российской Федерации и не отвечает за комиссии, курсы конвертации и ограничения банков Заказчика.
6.10. Изменение стоимости после заключения договора допускается при изменении формата занятий, состава группы, количества участников, условий оказания услуг, уровня инфляции, существенном изменении экономических условий или иных обстоятельствах, влияющих на стоимость оказания услуг. Об изменении стоимости Исполнитель уведомляет Заказчика заранее, до начала применения новой стоимости.
6.11. При изменении состава группы или формата обучения возможны доплата до стоимости нового тарифа, зачет переплаты на баланс Заказчика либо возврат переплаты по согласованию сторон.
7. Перенос занятий, пропуски, заморозка и перерасчет
7.1. Условия переноса занятий зависят от формата обучения: индивидуального, парного или группового.
7.2. Индивидуальное занятие может быть перенесено при предварительном уведомлении Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала занятия, если иной срок не согласован сторонами.
7.3. Если Обучающийся не подключился к занятию в установленное время без предварительного уведомления, занятие считается проведенным.
7.4. При опоздании Обучающегося более чем на 15 минут без предварительного уведомления занятие считается проведенным и не подлежит переносу или перерасчету.
7.5. Если занятие не состоялось по вине Исполнителя, оно переносится на другое согласованное время либо производится перерасчет.
7.6. Исполнитель не отвечает за невозможность участия Обучающегося в занятии, если она вызвана отсутствием оборудования, программного обеспечения, доступа к сети Интернет, перебоями электричества или иными техническими проблемами на стороне Заказчика или Обучающегося.
7.7. При отсутствии Обучающегося на занятии без предупреждения или при предупреждении без подтверждающего документа в случаях болезни пропущенное занятие не подлежит перерасчету и считается проведенным.
7.8. При пропуске занятия по уважительной причине и заблаговременном предупреждении Исполнителя, а при болезни — с последующим предоставлением медицинского документа в течение 14 календарных дней после возобновления занятий, пропущенное занятие может быть перенесено, компенсировано или учтено при перерасчете по согласованию сторон и в пределах срока действия абонемента.
7.9. Перенос занятий по инициативе Заказчика возможен преимущественно для индивидуального формата и в пределах срока действия приобретенного абонемента.
7.10. Групповые и парные занятия проводятся по расписанию группы. Перенос или перерасчет групповых и парных занятий при пропуске, как правило, не производится, за исключением случаев длительной болезни, подтвержденной медицинским документом, либо отдельного письменного согласования с Исполнителем.
7.11. При дополнительном согласии участников группового занятия Исполнитель может организовать видеозапись занятия и направить отсутствующему участнику ссылку на просмотр с ограниченным сроком доступа.
7.12. Заморозка абонемента возможна только в случаях и пределах, предусмотренных выбранным тарифом, либо по отдельному согласованию с Исполнителем.
7.13. В случае форс-мажорных обстоятельств, длительной болезни или иных уважительных обстоятельств возможно продление срока действия абонемента или его заморозка по согласованию с администрацией Исполнителя.
8. Отказ от услуг и возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе отказаться от занятий в любое время.
8.2. Для прекращения индивидуальных занятий Заказчик уведомляет Исполнителя не менее чем за 7 календарных дней до предполагаемой даты прекращения занятий.
8.3. Для прекращения групповых или парных занятий Заказчик уведомляет Исполнителя не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты прекращения занятий.
8.4. Заказчик вправе прекратить посещение занятий до истечения срока предварительного уведомления, однако перерасчет за период обязательного предварительного уведомления не производится.
8.5. При досрочном прекращении договора по инициативе Заказчика возврат денежных средств производится за фактически не оказанные услуги на основании письменного заявления Заказчика.
8.6. Возврат денежных средств производится в течение 30 календарных дней с даты получения заявления Заказчика, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
8.7. Возврат рассчитывается исходя из фактически оказанных услуг, выбранного тарифа, условий приобретенного абонемента и периода предварительного уведомления о прекращении занятий.
8.8. Возврат производится на расчетный счет или карту, с которых была произведена оплата, либо на иные реквизиты, указанные Заказчиком в заявлении на возврат, если это допустимо правилами банка и платежной системы.
9. Особые периоды обучения
9.1. В период новогодних праздников с 24 декабря по 3 января групповые и парные занятия не проводятся.
9.2. Индивидуальные занятия в период новогодних праздников проводятся или переносятся по согласованию между Исполнителем и Заказчиком.
9.3. В период с 1 июня по 1 сентября занятия могут проводиться в свободном расписании по согласованию между Исполнителем и Заказчиком.
10. Права Исполнителя
10.1. Исполнитель вправе самостоятельно оказывать услуги либо привлекать педагогов, специалистов, физических и юридических лиц для своевременного и качественного исполнения обязательств по договору. 10.2. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в следующих случаях: отсутствие оплаты более 5 календарных дней после наступления срока оплаты; непосещение Обучающимся занятий более трех раз подряд без уважительной причины и без предупреждения; систематическое нарушение Обучающимся правил поведения на занятиях; систематическое вмешательство Заказчика в процесс проведения занятий; невозможность оказания услуг по причинам, зависящим от Заказчика или Обучающегося.
10.3. Исполнитель вправе, с согласия Заказчика или законного представителя Обучающегося, вести аудио- или видеозапись занятий в целях контроля качества обучения и организации образовательного процесса.
10.4. Исполнитель вправе использовать электронный адрес, номер телефона, мессенджеры и иные контактные данные Заказчика для направления информации, связанной с обучением, расписанием, оплатой, организацией занятий и деятельностью Исполнителя. 11. Права Заказчика и Обучающегося
11.1. Заказчик вправе получать информацию об организации обучения, расписании, стоимости, содержании программы, порядке оплаты и условиях оказания образовательных услуг.
11.2. Заказчик вправе обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с процессом оказания услуг.
11.3. Заказчик вправе получать информацию о результатах освоения программы Обучающимся, ходе обучения и рекомендациях педагога.
11.4. Обучающийся вправе на уважительное отношение, безопасную образовательную среду и получение образовательных услуг в соответствии с выбранной программой и условиями договора.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Учебные материалы, презентации, задания, записи, методические разработки, тексты, изображения, видео, аудио, материалы онлайн-платформы и иные материалы Исполнителя являются объектами интеллектуальной собственности.
12.2. Заказчик и Обучающийся не вправе копировать, записывать, воспроизводить, распространять, публиковать, передавать третьим лицам или использовать материалы Исполнителя вне целей обучения без письменного согласия Исполнителя.
12.3. Доступ к личному кабинету, учебным материалам и ссылкам на занятия предоставляется только Заказчику и Обучающемуся и не может передаваться третьим лицам.
12.4. Заказчик и Обучающийся обязаны немедленно сообщать Исполнителю о ставших известными фактах нарушения прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности.
12.5. В случае нарушения прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности Исполнитель вправе требовать прекращения нарушения, возмещения убытков и применения иных мер ответственности, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13. Персональные данные
13.1. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных Заказчика и Обучающегося в целях заключения и исполнения договора, организации обучения, обратной связи, ведения учета, исполнения требований законодательства Российской Федерации и обеспечения образовательного процесса.
13.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя.
13.3. При необходимости видеозаписи занятий Исполнитель запрашивает согласие Заказчика или законного представителя Обучающегося.
14. Срок действия договора, изменение и прекращение договора
14.1. Договор действует с момента акцепта настоящей Оферты и до полного исполнения сторонами своих обязательств.
14.2. Договор может быть прекращен по соглашению сторон в любое время.
14.3. Договор может быть досрочно прекращен по инициативе Заказчика путем направления Исполнителю заявления или сообщения о прекращении договора по электронной почте, через мессенджер или иной согласованный канал связи.
14.4. Договор может быть прекращен по инициативе Исполнителя в случаях, предусмотренных настоящей Офертой, с направлением уведомления Заказчику в электронной форме.
14.5. Действие договора может быть прекращено или приостановлено при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, не зависящих от воли сторон.
15. Коммуникация сторон
15.1. Стороны признают юридическую силу сообщений, уведомлений, заявлений и документов в виде хорошо читаемых электронных, сканированных или фотографических копий, направленных по электронной почте, через сайт Исполнителя, личный кабинет, WhatsApp, Telegram или иные согласованные каналы связи.
15.2. Официальный адрес электронной почты Исполнителя: info@russkiy-class.ru.
15.3. Заказчик обязан обеспечивать актуальность своих контактных данных и самостоятельно несет риск неполучения сообщений из-за ошибок в адресе электронной почты, блокировки сообщений, попадания писем в спам, отсутствия доступа к аккаунту или иным средствам связи.
15.4. Текущая информация по организации и содержанию образовательного процесса может направляться через электронную почту, сайт Исполнителя, личный кабинет, WhatsApp, Telegram и иные согласованные каналы связи.
16. Ответственность сторон и порядок разрешения споров
16.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг, если она вызвана отсутствием у Заказчика или Обучающегося необходимого оборудования, доступа к сети Интернет, программного обеспечения или техническими проблемами на стороне Заказчика.
16.3. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и направления письменной претензии по электронной почте.
16.4. Срок ответа на претензию составляет 5 рабочих дней с даты ее получения.
16.5. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
17. Подтверждение оказания услуг
17.1. Стороны договорились, что акты оказанных услуг не подписываются, если иное отдельно не согласовано сторонами.
17.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Заказчик не направил мотивированную претензию в течение 5 рабочих дней после оказания соответствующей услуги или завершения оплаченного периода обучения.
18. Заключительные положения
18.1. Настоящая Оферта действует с даты публикации на сайте Исполнителя.
18.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
18.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
18.4. Информация о лицензии, реализуемых образовательных программах, платных образовательных услугах, локальных нормативных актах и иных обязательных сведениях размещается в разделе «Сведения об образовательной организации» на сайте Исполнителя.
19. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Скрижалина Алёна Александровна Онлайн-центр «Русский класс»
ОГРНИП: 321774600348436 ИНН: 631601936828 Дата государственной регистрации: 11.06.2021 Лицензия на осуществление образовательной деятельности: № Л035-01298-77/05146982 от 26.05.2026 Выписка из реестра лицензий: лицензия
Адрес: 115035, г. Москва, муниципальный округ Замоскворечье, Космодамианская наб., д. 40-42, стр. 3
Сайт: https://russkiy-class.ru
E-mail: info@russkiy-class.ru Телефон: +7 925 048 98 45
Расчетный счет: 40802810238000265844
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корреспондентский счет: 30101810400000000225
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 773643001
платных образовательных услуг
Редакция от 01.06.2026
Настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://russkiy-class.ru/oferta, является публичной офертой онлайн-центра «Русский класс» - коммерческое обозначение, используемое Индивидуальным предпринимателем Скрижалиной Алёны Александровны, ОГРНИП 321774600348436, ИНН 631601936828, действующей на основании государственной регистрации от 11.06.2021, на заключение договора об оказании платных образовательных услуг, именуемый в дальнейшем Исполнитель.
Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01298-77/05146982 от 26.05.2026, выданной Департаментом образования и науки города Москвы. Вид деятельности: дополнительное образование детей и взрослых. Выписка из реестра лицензий размещена по ссылке: лицензия
Настоящая оферта является публичной офертой в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если Обучающемуся нет 18 лет, оформление заявки и акцепт настоящей Оферты осуществляет его законный представитель.
1. Термины
- Оферта — настоящее предложение Исполнителя заключить договор об оказании платных образовательных услуг на изложенных ниже условиях.
- Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Скрижалина Алёна Александровна, использующая коммерческое обозначение онлайн-центр «Русский класс».
- Заказчик — совершеннолетнее лицо, заключающее договор в своих интересах или в интересах несовершеннолетнего Обучающегося, либо юридическое лицо, заключающее договор в интересах Обучающегося.
- Обучающийся — лицо, в пользу которого оказываются платные образовательные услуги. Договор — договор об оказании платных образовательных услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком путем акцепта настоящей Оферты.
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем ознакомления с Офертой, заполнения заявки на обучение и полной или частичной оплаты выбранной программы, курса, абонемента или занятия.
- Заявка — сведения, направляемые Заказчиком Исполнителю, включая информацию о Заказчике, Обучающемся, выбранной программе или курсе, формате занятий, стоимости и контактных данных. Сайт — сайт Исполнителя по адресу: https://russkiy-class.ru.
- Онлайн-платформа — электронные сервисы и программное обеспечение, используемые Исполнителем для проведения занятий, размещения учебных материалов, коммуникации и сопровождения обучения.
- Курс, программа, занятия — платные образовательные услуги, оказываемые Исполнителем в дистанционной форме в соответствии с выбранной Заказчиком программой, курсом, тарифом и расписанием.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по дополнительным общеобразовательным программам и курсам онлайн-центра «Русский класс», а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.
2.2. Образовательные услуги оказываются по направлениям: русский язык как родной, русский язык как иностранный, развитие речи, чтение, письмо, грамотность, литературное чтение, разговорная практика и дополнительные развивающие курсы.
2.3. Форма реализации программ: очная с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
2.4. Занятия проходят в соответствии с согласованным сторонами расписанием на онлайн-платформе Исполнителя, в Zoom или иных электронных сервисах, указанных Исполнителем.
2.5. Ссылки для подключения, информация о личном кабинете, расписании, учебных материалах и порядке оплаты направляются Заказчику по электронной почте, через мессенджеры или иные согласованные каналы связи.
2.6. Конкретная программа, формат занятий, количество занятий, срок обучения, стоимость и расписание определяются на основании заявки Заказчика, выбранного тарифа и информации, размещенной на сайте Исполнителя.
2.7. При необходимости Заказчик самостоятельно приобретает печатные пособия, тетради или иные материалы, если они рекомендованы Исполнителем для выбранного курса и не входят в стоимость услуг.
3. Порядок заключения договора
3.1. Договор считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком.
3.2. Акцептом Оферты является совокупность следующих действий Заказчика: ознакомление с условиями настоящей Оферты; заполнение заявки на обучение; полная или частичная оплата выбранной программы, курса, абонемента или занятия.
3.3. Заполняя заявку, Заказчик подтверждает, что: предоставленные сведения являются достоверными и актуальными; он является совершеннолетним и дееспособным лицом; при оформлении обучения для несовершеннолетнего он является его законным представителем; он согласен с условиями настоящей Оферты; он согласен на обработку персональных данных Заказчика и Обучающегося в целях заключения и исполнения договора.
3.4. Датой заключения договора является дата поступления полной или частичной оплаты на расчетный счет Исполнителя либо дата начала фактического оказания услуг, если услуги начаты по согласованию сторон.
3.5. Заполнение заявки и совершение оплаты позволяют Исполнителю определить лицо, выразившее волю на заключение договора, и приравниваются к подписанию договора простой электронной формой волеизъявления.
3.6. Если Заказчик не согласен с условиями настоящей Оферты, он не должен совершать действия, направленные на ее акцепт.
4. Обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель обязуется организовать и обеспечить оказание платных образовательных услуг в соответствии с выбранной программой, курсом, расписанием и условиями настоящей Оферты.
4.2. Исполнитель обеспечивает доступ Обучающегося к занятиям, учебным материалам, онлайн-платформе, личному кабинету и обратной связи, если такие элементы предусмотрены выбранным курсом.
4.3. Исполнитель предоставляет Заказчику информацию о расписании, порядке подключения к занятиям, оплате, выбранной программе и иных организационных условиях обучения.
4.4. Исполнитель принимает оплату за образовательные услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
4.5. По требованию Заказчика Исполнитель может направить в электронной форме текст настоящей Оферты, сведения о выбранной программе, заявке и оплате.
4.6. Исполнитель обеспечивает уважение человеческого достоинства Обучающегося, защиту от оскорбления личности, физического и психического насилия, а также соблюдение условий охраны жизни и здоровья при организации дистанционного образовательного процесса в пределах ответственности Исполнителя.
5. Обязанности Заказчика и Обучающегося
5.1. Заказчик обязан своевременно оплачивать образовательные услуги в размере и порядке, предусмотренных настоящей Офертой, заявкой и выбранным тарифом.
5.2. Оплата нового абонемента на следующий период по групповому и парному тарифу производится не позднее 25 числа месяца, предшествующего месяцу оказания услуг, если иной срок не согласован сторонами.
5.3. Оплата индивидуального занятия или пакета индивидуальных занятий производится не позднее чем за 3 календарных дня до начала занятия, если иной срок не согласован сторонами.
5.4. Если договор заключен в середине месяца, оплата за текущий месяц может рассчитываться отдельно исходя из фактического количества занятий. 5.5. Заказчик обязан заранее извещать Исполнителя об отсутствии Обучающегося на занятии и причине отсутствия. Уведомление может быть направлено по электронной почте, через WhatsApp, Telegram, онлайн-платформу Исполнителя или иные согласованные каналы связи.
5.6. Заказчик обязан своевременно сообщать Исполнителю об изменении контактных и персональных данных.
5.7. Заказчик обязан заблаговременно обеспечить регистрацию на онлайн-платформе, установку необходимого программного обеспечения и наличие технической возможности для участия Обучающегося в дистанционных занятиях.
5.8. Заказчик обязан обеспечить Обучающемуся условия для онлайн-занятий: рабочее место, тишину, отсутствие отвлекающих факторов, устройство с камерой и микрофоном, стабильное интернет-соединение и доступ к необходимым электронным сервисам.
5.9. Обучающийся обязан соблюдать правила поведения на занятиях: уважительно относиться к педагогу и другим участникам; соблюдать тишину и не мешать проведению занятия; выполнять учебные задания и просьбы педагога, связанные с образовательным процессом; не использовать чат, камеру, микрофон или иные средства связи способом, мешающим занятию.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость платных образовательных услуг определяется в рублях и зависит от выбранной программы, формата занятий, количества занятий, срока обучения, тарифа и применяемых скидок.
6.2. Актуальная стоимость услуг размещается на сайте Исполнителя и указывается в таблице стоимости на настоящей странице Оферты.
6.3. Таблица стоимости, размещенная ниже на странице настоящей Оферты, является частью настоящей Оферты.
6.4. Стоимость услуг НДС не облагается на основании статьи 145 Налогового кодекса Российской Федерации.
6.5. Заказчик вправе оплатить услуги: путем покупки абонемента на 1, 3, 6 или 9 месяцев; путем оплаты групповых, парных или индивидуальных занятий; путем оплаты пакета занятий; путем оплаты специального курса или модуля; иным способом, согласованным с Исполнителем.
6.6. Оплата производится через личный кабинет, по платежной ссылке, через интернет-эквайринг, путем банковского перевода на расчетный счет Исполнителя либо иным согласованным способом.
6.7. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность платежа и оплачивает комиссии банков, платежных систем, организаций связи и иные расходы, связанные с перечислением денежных средств.
6.9. Оплата услуг осуществляется в валюте Российской Федерации. При оплате через иностранный банк или в иностранной валюте конвертация осуществляется по правилам банка Заказчика, платежной системы или интернет-эквайринга. Исполнитель получает оплату в рублях Российской Федерации и не отвечает за комиссии, курсы конвертации и ограничения банков Заказчика.
6.10. Изменение стоимости после заключения договора допускается при изменении формата занятий, состава группы, количества участников, условий оказания услуг, уровня инфляции, существенном изменении экономических условий или иных обстоятельствах, влияющих на стоимость оказания услуг. Об изменении стоимости Исполнитель уведомляет Заказчика заранее, до начала применения новой стоимости.
6.11. При изменении состава группы или формата обучения возможны доплата до стоимости нового тарифа, зачет переплаты на баланс Заказчика либо возврат переплаты по согласованию сторон.
7. Перенос занятий, пропуски, заморозка и перерасчет
7.1. Условия переноса занятий зависят от формата обучения: индивидуального, парного или группового.
7.2. Индивидуальное занятие может быть перенесено при предварительном уведомлении Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала занятия, если иной срок не согласован сторонами.
7.3. Если Обучающийся не подключился к занятию в установленное время без предварительного уведомления, занятие считается проведенным.
7.4. При опоздании Обучающегося более чем на 15 минут без предварительного уведомления занятие считается проведенным и не подлежит переносу или перерасчету.
7.5. Если занятие не состоялось по вине Исполнителя, оно переносится на другое согласованное время либо производится перерасчет.
7.6. Исполнитель не отвечает за невозможность участия Обучающегося в занятии, если она вызвана отсутствием оборудования, программного обеспечения, доступа к сети Интернет, перебоями электричества или иными техническими проблемами на стороне Заказчика или Обучающегося.
7.7. При отсутствии Обучающегося на занятии без предупреждения или при предупреждении без подтверждающего документа в случаях болезни пропущенное занятие не подлежит перерасчету и считается проведенным.
7.8. При пропуске занятия по уважительной причине и заблаговременном предупреждении Исполнителя, а при болезни — с последующим предоставлением медицинского документа в течение 14 календарных дней после возобновления занятий, пропущенное занятие может быть перенесено, компенсировано или учтено при перерасчете по согласованию сторон и в пределах срока действия абонемента.
7.9. Перенос занятий по инициативе Заказчика возможен преимущественно для индивидуального формата и в пределах срока действия приобретенного абонемента.
7.10. Групповые и парные занятия проводятся по расписанию группы. Перенос или перерасчет групповых и парных занятий при пропуске, как правило, не производится, за исключением случаев длительной болезни, подтвержденной медицинским документом, либо отдельного письменного согласования с Исполнителем.
7.11. При дополнительном согласии участников группового занятия Исполнитель может организовать видеозапись занятия и направить отсутствующему участнику ссылку на просмотр с ограниченным сроком доступа.
7.12. Заморозка абонемента возможна только в случаях и пределах, предусмотренных выбранным тарифом, либо по отдельному согласованию с Исполнителем.
7.13. В случае форс-мажорных обстоятельств, длительной болезни или иных уважительных обстоятельств возможно продление срока действия абонемента или его заморозка по согласованию с администрацией Исполнителя.
8. Отказ от услуг и возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе отказаться от занятий в любое время.
8.2. Для прекращения индивидуальных занятий Заказчик уведомляет Исполнителя не менее чем за 7 календарных дней до предполагаемой даты прекращения занятий.
8.3. Для прекращения групповых или парных занятий Заказчик уведомляет Исполнителя не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты прекращения занятий.
8.4. Заказчик вправе прекратить посещение занятий до истечения срока предварительного уведомления, однако перерасчет за период обязательного предварительного уведомления не производится.
8.5. При досрочном прекращении договора по инициативе Заказчика возврат денежных средств производится за фактически не оказанные услуги на основании письменного заявления Заказчика.
8.6. Возврат денежных средств производится в течение 30 календарных дней с даты получения заявления Заказчика, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
8.7. Возврат рассчитывается исходя из фактически оказанных услуг, выбранного тарифа, условий приобретенного абонемента и периода предварительного уведомления о прекращении занятий.
8.8. Возврат производится на расчетный счет или карту, с которых была произведена оплата, либо на иные реквизиты, указанные Заказчиком в заявлении на возврат, если это допустимо правилами банка и платежной системы.
9. Особые периоды обучения
9.1. В период новогодних праздников с 24 декабря по 3 января групповые и парные занятия не проводятся.
9.2. Индивидуальные занятия в период новогодних праздников проводятся или переносятся по согласованию между Исполнителем и Заказчиком.
9.3. В период с 1 июня по 1 сентября занятия могут проводиться в свободном расписании по согласованию между Исполнителем и Заказчиком.
10. Права Исполнителя
10.1. Исполнитель вправе самостоятельно оказывать услуги либо привлекать педагогов, специалистов, физических и юридических лиц для своевременного и качественного исполнения обязательств по договору. 10.2. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в следующих случаях: отсутствие оплаты более 5 календарных дней после наступления срока оплаты; непосещение Обучающимся занятий более трех раз подряд без уважительной причины и без предупреждения; систематическое нарушение Обучающимся правил поведения на занятиях; систематическое вмешательство Заказчика в процесс проведения занятий; невозможность оказания услуг по причинам, зависящим от Заказчика или Обучающегося.
10.3. Исполнитель вправе, с согласия Заказчика или законного представителя Обучающегося, вести аудио- или видеозапись занятий в целях контроля качества обучения и организации образовательного процесса.
10.4. Исполнитель вправе использовать электронный адрес, номер телефона, мессенджеры и иные контактные данные Заказчика для направления информации, связанной с обучением, расписанием, оплатой, организацией занятий и деятельностью Исполнителя. 11. Права Заказчика и Обучающегося
11.1. Заказчик вправе получать информацию об организации обучения, расписании, стоимости, содержании программы, порядке оплаты и условиях оказания образовательных услуг.
11.2. Заказчик вправе обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с процессом оказания услуг.
11.3. Заказчик вправе получать информацию о результатах освоения программы Обучающимся, ходе обучения и рекомендациях педагога.
11.4. Обучающийся вправе на уважительное отношение, безопасную образовательную среду и получение образовательных услуг в соответствии с выбранной программой и условиями договора.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Учебные материалы, презентации, задания, записи, методические разработки, тексты, изображения, видео, аудио, материалы онлайн-платформы и иные материалы Исполнителя являются объектами интеллектуальной собственности.
12.2. Заказчик и Обучающийся не вправе копировать, записывать, воспроизводить, распространять, публиковать, передавать третьим лицам или использовать материалы Исполнителя вне целей обучения без письменного согласия Исполнителя.
12.3. Доступ к личному кабинету, учебным материалам и ссылкам на занятия предоставляется только Заказчику и Обучающемуся и не может передаваться третьим лицам.
12.4. Заказчик и Обучающийся обязаны немедленно сообщать Исполнителю о ставших известными фактах нарушения прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности.
12.5. В случае нарушения прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности Исполнитель вправе требовать прекращения нарушения, возмещения убытков и применения иных мер ответственности, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13. Персональные данные
13.1. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных Заказчика и Обучающегося в целях заключения и исполнения договора, организации обучения, обратной связи, ведения учета, исполнения требований законодательства Российской Федерации и обеспечения образовательного процесса.
13.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя.
13.3. При необходимости видеозаписи занятий Исполнитель запрашивает согласие Заказчика или законного представителя Обучающегося.
14. Срок действия договора, изменение и прекращение договора
14.1. Договор действует с момента акцепта настоящей Оферты и до полного исполнения сторонами своих обязательств.
14.2. Договор может быть прекращен по соглашению сторон в любое время.
14.3. Договор может быть досрочно прекращен по инициативе Заказчика путем направления Исполнителю заявления или сообщения о прекращении договора по электронной почте, через мессенджер или иной согласованный канал связи.
14.4. Договор может быть прекращен по инициативе Исполнителя в случаях, предусмотренных настоящей Офертой, с направлением уведомления Заказчику в электронной форме.
14.5. Действие договора может быть прекращено или приостановлено при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, не зависящих от воли сторон.
15. Коммуникация сторон
15.1. Стороны признают юридическую силу сообщений, уведомлений, заявлений и документов в виде хорошо читаемых электронных, сканированных или фотографических копий, направленных по электронной почте, через сайт Исполнителя, личный кабинет, WhatsApp, Telegram или иные согласованные каналы связи.
15.2. Официальный адрес электронной почты Исполнителя: info@russkiy-class.ru.
15.3. Заказчик обязан обеспечивать актуальность своих контактных данных и самостоятельно несет риск неполучения сообщений из-за ошибок в адресе электронной почты, блокировки сообщений, попадания писем в спам, отсутствия доступа к аккаунту или иным средствам связи.
15.4. Текущая информация по организации и содержанию образовательного процесса может направляться через электронную почту, сайт Исполнителя, личный кабинет, WhatsApp, Telegram и иные согласованные каналы связи.
16. Ответственность сторон и порядок разрешения споров
16.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг, если она вызвана отсутствием у Заказчика или Обучающегося необходимого оборудования, доступа к сети Интернет, программного обеспечения или техническими проблемами на стороне Заказчика.
16.3. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и направления письменной претензии по электронной почте.
16.4. Срок ответа на претензию составляет 5 рабочих дней с даты ее получения.
16.5. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
17. Подтверждение оказания услуг
17.1. Стороны договорились, что акты оказанных услуг не подписываются, если иное отдельно не согласовано сторонами.
17.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Заказчик не направил мотивированную претензию в течение 5 рабочих дней после оказания соответствующей услуги или завершения оплаченного периода обучения.
18. Заключительные положения
18.1. Настоящая Оферта действует с даты публикации на сайте Исполнителя.
18.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
18.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
18.4. Информация о лицензии, реализуемых образовательных программах, платных образовательных услугах, локальных нормативных актах и иных обязательных сведениях размещается в разделе «Сведения об образовательной организации» на сайте Исполнителя.
19. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Скрижалина Алёна Александровна Онлайн-центр «Русский класс»
ОГРНИП: 321774600348436 ИНН: 631601936828 Дата государственной регистрации: 11.06.2021 Лицензия на осуществление образовательной деятельности: № Л035-01298-77/05146982 от 26.05.2026 Выписка из реестра лицензий: лицензия
Адрес: 115035, г. Москва, муниципальный округ Замоскворечье, Космодамианская наб., д. 40-42, стр. 3
Сайт: https://russkiy-class.ru
E-mail: info@russkiy-class.ru Телефон: +7 925 048 98 45
Расчетный счет: 40802810238000265844
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корреспондентский счет: 30101810400000000225
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 773643001
Приложение №1 к Оферте от 01.06.26
Стоимость абонементов