Оферта на заключение Договора об оказании платных услуг в рамках онлайн-центра "Русский класс" от 20.12.20

Настоящий документ, постоянно размещённый в сети Интернет по сетевому адресу http://russkiy-class.ru, является предложением онлайн-центр "Русский класс", (далее – Исполнитель) в лице руководителя ИП Скрижалиной Алёны Александровны, действующей на основании гocyдapcтвeннoй peгиcтpaции ГРНИП №321774600348436 от 11.06.2021, заключить Договор на оказание дистанционных платных услуг (далее – Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом или юридическим лицом в соответствии с нормами статьи 21 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – Заказчик).

Настоящий документ является публичной Офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ УСЛУГ

Термины

«Оферта» Предложение, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор о предоставлении услуг на тех же существенных условиях, что содержатся в настоящей Оферте;

«Заказчик» Совершеннолетнее лицо, являющееся Обучающимся по настоящему Договору, либо являющееся законным представителем Обучающегося в случае его несовершеннолетия и заключившее в его интересах Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте;

«Обучающийся» Лицо, в пользу которого оказываются услуги на условиях, содержащихся в настоящей Оферте;

«Договор» Договор об оказании услуг по дистанционному обучению, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в электронном виде путем акцепта Заказчиком настоящей Оферты.

«Акцепт» Полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем ознакомления с Офертой, заполнение Заявки в электронной или письменной форме и предварительной оплаты полностью или частично выбранного им курса.

«Курсы» или «Занятия» Указанные на сайте Исполнителя дистанционные услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику на условиях и в соответствии с положениями Договора.

«Заявка» Входное заявление Заказчика, направленное Заказчиком Исполнителю, включающая основную информацию об Обучающимся, выбранном курсе, стоимости и данные для осуществления с ними связи (Приложение №2 к Договору)

«Сайт» Совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу Исполнителя http://russkiy-class.ru

«Онлайн-платформа» Программное обеспечение Исполнителя для проведения занятий и взаимодействия Исполнителя с Обучающимся, доступ к которому осуществляется путём предоставления Заказчику логина, пароля и ссылки для регистрации на платформе Исполнителя.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные услуги по развитию русского языка как иностранному или родному в дистанционной форме, в соответствии с выбранным курсом и конкретными сроками и стоимостью, указанными Заказчиком в Заявке.
1.2 Форма обучения - очная с применением электронного обучения и дистанционных технологий.
1.3 Занятия проходят в соответствии согласованным Сторонами расписанием, направленным Заказчику после оформления Заявки на обучение, на онлайн платформе Исполнителя либо в системе zoom по ссылке и адресу, высылаемому Заказчику на электронную почту или иные средства электронной связи, указанные в соответствии с п.10.1 Оферты, а также с использованием указанных Исполнителем электронных ресурсов и различных пособий в бумажном виде, приобретенными Заказчиком самостоятельно при необходимости.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Надлежащим заключением Договора в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком всех нижеперечисленных действий:

- Ознакомление с условиями Договора, размещенными по адресу: http://russkiy-class.ru/publicoffer

- Акцепт Оферты, формирования документов и оплата услуг по Договору полностью или частично.

2.2. Для действий, указанных в п.2.1. Договора, Исполнитель направляет Заказчику Заявку по форме, утверждённой в приложении №2 к настоящей Оферте с адреса электронной почты с доменным именем @russkiy-class.ru, а также ссылка для осуществления интернет-платежа, либо счёт в электронной форме.

2.3. Выражение Заказчиком согласия на оказание Исполнителем в пользу Обучающегося услуг по выбранному курсу, осуществляется путем направления скана или фото подписанной собственноручно Заявки, проставлением в ней согласия на обработку персональных данных и ознакомление с условиями указанной Оферты, а также осуществление оплаты за выбранный курс в полном или частичном объёме.

2.3.1. Заполняя Заявку, Заказчик:

- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе и Обучающемся;

- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;

- гарантирует, что он является законным представителем Обучающегося, в случае записи его на курсы;

- предоставляет согласие на обработку персональных данных Заказчика и Обучающегося в целях заключения договора в соответствии с положением об обработке персональных данных

- соглашается, что он самостоятельно несёт ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания в Заявке недостоверных, неактуальных или неполных сведений.

2.4. После получения Заявки и оплаты, Исполнитель подтверждает факт получения, полноты и корректности заполненных Документов путём отправки Заказчику на указанный в Заявке электронный адрес ответного сообщения со статусом «документы приняты, оплата получена» с адреса электронной почты с доменным именем @russkiy-class.ru

2.5. Стороны договорились, что заполнение Заказчиком Заявки позволяет Исполнителю достоверно определить лицо, выразившее волю на заключение Договора и приравнивается к подписанию Договора собственноручной подписью.

2.6. Датой заключения договора на оказание услуг по обучению является дата поступления на расчетный счет Исполнителя первоначальной частичной или полной стоимости обучения по выбранному курсу.

3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Обеспечить доступ на курс Обучающегося, в отношении которого Заказчиком предоставлена корректно заполненная Заявка, в течение 2 рабочих дней после получения денежных средств на расчетный счет, либо в срок, согласованный Сторонами.

3.1.2. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг по Договору, предусмотренные выбранным курсом, в соответствии с разделом 1 Договора. Услуги оказываются в соответствии с планом, в том числе индивидуальным и расписанием занятий Исполнителя, предоставленного Заказчику на его электронный адрес, указанный в Заявке.

3.1.3. Обеспечить Обучающемуся предусмотренные выбранным курсом условия, предоставив необходимый доступ к учебным материалам, онлайн-платформе и обратной связи с Исполнителем.

3.1.4. Принимать от Заказчика плату за услуги.

3.1.5. Предоставить Заказчику, по его требованию, в электронной форме скан подписанного Договора по электронному адресу, указанному Заказчиком. Указанные документы могут быть высланы также в бумажном виде по почте в случае предъявления такого требования Заказчиком.

3.1.6. Обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.

3.2 Заказчик и Обучающийся обязаны:

3.2.1. Заказчик обязан своевременно вносить плату за предоставляемые услуги, указанные в разделе 1 настоящего Договора, в размере и порядке, определенных настоящим Договором, а также предоставлять платежные документы, подтверждающие такую оплату в случае запроса Исполнителя.

3.2.2. Извещать Исполнителя об отсутствии Обучающегося на плановых занятиях и о причине отсутствия заранее. Предупреждение об отсутствии Обучающегося на занятии возможно путём направления сообщения на аккаунт Исполнителя в WhatsApp, Telegram, а также на онлайн-платформе Исполнителя, либо осуществлением телефонного звонка на номер Исполнителя, указанные в разделе 11 настоящего Договора.

3.2.3. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактных и персональных данных.

3.2.4. Осуществить заблаговременно регистрацию на онлайн-платформе Исполнителя, а также иных ресурсах, произвести необходимую установку программного обеспечения в целях оказания услуг и контакта с Исполнителем, необходимого для оказания услуг по настоящему Договору и указанного Исполнителем в электронном письме, направленным на электронный адрес Заказчика.

3.2.5. Заказчик, как законный представитель Обучающегося, обязан создать все надлежащие условия для занятий онлайн Обучающимся, в том числе обеспечить тишину в помещении, где проходит онлайн-занятие, отсутствие факторов, отвлекающих Обучающегося от занятия, а также обеспечить место проведения занятий на персональном компьютере или ноутбуке с применением дополнительных аксессуаров в виде камеры, микрофона, наушников, а также необходимое для этого интернет-соединение и установку программного обеспечения.

3.2.6. Обучающийся обязан соблюдать правила поведения при проведении занятий, как индивидуальных, так и групповых,, а именно:
- относится уважительно к Исполнителю и другим присутствующим на занятии;
- соблюдать необходимую тишину для нормального проведения занятий;
- выполнять просьбы Исполнителя при проведении занятий, для обеспечения проведения занятия в нормальных условиях в соответствии с целями курса.

4. ПРАВА СТОРОН

4.1. Исполнитель вправе:

4.1.1. Самостоятельно оказывать услуги по настоящему Договору, либо пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по настоящему Договору.

4.1.2. Исполнитель вправе приостановить доступ к услугам на онлайн-платформе Исполнителя в следующих случаях:

• в связи с непосещением Обучающимся занятий более трех раз подряд по неуважительной причине и без предупреждения;

• в случае отсутствия оплаты более 5 дней после начала обучения Обучающегося, либо наступления срока ежемесячного платежа;
• при систематических грубых нарушениях Обучающимся правил поведения во время занятий согласно п.3.2.6. Договора;
• в случае систематического неуместного вмешательства Заказчиком в процесс проведения занятий с Обучающимся.

4.1.3. Исполнитель вправе, с согласия Заказчика, вести фиксацию аудио/видео занятий с целью контроля качества обучения в соответствии с Положением об обработке персональных данных.

4.1.4. Использовать электронный адрес, номер телефона, логин Заказчика на онлайн-ресурсах, которые были получены от Заказчика при регистрации заявления, для отправки Заказчику информационных материалов, с целью его информирования о деятельности Исполнителя и ходе оказания услуг в рамках настоящего Договора. При отсутствии письменного или устного отказа Заказчика в получении данных материалов, направленного в адрес Исполнителя, согласие на получение данного рода материалов считается подтвержденным.

4.2. Заказчик и Обучающийся вправе:

4.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации, планирования и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора.

4.2.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса оказания услуг.

4.2.3. Получать полную и достоверную информацию о знаниях, умениях, навыков и компетенций Обучающегося, полученных в результате оказания услуг, пользуясь системой обратной связи на сайте Исполнителя.

4.2.4. Отказаться от проведения занятий в любое время, уведомив Исполнителя за 1 неделю до прекращения индивидуальных занятий и за 1 месяц до прекращения групповых занятий. Заказчик вправе прекратить посещение занятий до этого срока, однако без перерасчета за указанный период предупреждения.

5. ПЕРЕНОС ЗАНЯТИЙ И НЕЯВКА НА ЗАНЯТИЯ

5.1. Исполнитель вправе перенести занятие или произвести перерасчет в исключительных случаях (в случае болезни, аварии, отсутствия доступа к онлайн-ресурсам вне зависимости от воли и предусмотрительности Исполнителя), предупредив Заказчика заблаговременно.

5.2. Если в установленное время, без заблаговременного предупреждения, Обучающийся не доступен для подключения к занятию на онлайн-платформе, то время начала занятия считается согласно установленному в графике.

5.3. Если в установленное время начала занятий Обучающийся не смог связаться с Исполнителем по причине невыхода Исполнителя, то Заказчик обязан связаться немедленно с Исполнителем для констатации факта отсутствия занятия, в этом случае занятие Исполнителю переносится в полном объеме на другое время.

5.4. Исполнитель не отвечает за неоказание услуг в связи с отсутствием у Обучающегося необходимого оборудования, программного обеспечения или технических проблем с Интернетом либо по иной личной причине, не связанной с отсутствием Исполнителя на занятии.

5.5. В случае отсутствия на занятии Обучающегося без предупреждения или с предупреждением по телефону, но не подтвержденного соответствующим медицинским документом в течение 2 недель после возобновления занятий, пропущенные занятия не подлежат перерасчету и замене и считаются проведенными на условиях настоящего Договора.

5.6. В случае пропуска занятия по уважительной причине и заблаговременном предупреждении Исполнителя об отсутствии на уроке, с последующим подтверждением соответствующим документом, пропущенные уроки подлежат перерасчету либо заменой другими занятиями по требованию Заказчика, заявленному в момент уведомления об отсутствии, но только при индивидуальной форме занятий. При групповой форме занятий перерасчёт и перенесение занятий невозможно.

5.6.1. При дополнительном письменном согласии со всеми участниками группового занятия, возможно осуществление видеозаписи занятий и направление отсутствующему участнику группы. Такое согласование должно быть осуществлено Исполнителем заблаговременно по просьбе заинтересованного Заказчика.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

6.1. Стоимость услуг Исполнителя определена на сайте, а также в приложении №1 к настоящей Оферте и зависит от формата выбранного курса, формы занятий, а также от применения скидки, предоставленной Исполнителем в соответствии с условиями проведения акций и скидок в соответствии с законодательством РФ. Стоимость услуг Исполнителя по Договору НДС не облагается на основании ст. 145 Налогового кодекса РФ.

6.2. Увеличение и уменьшение стоимости услуг после заключения Договора Исполнителем в одностороннем порядке не допускается, за исключением роста уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период, либо в связи с внезапной инфляцией и существенным падением курса рубля по отношению к евро в результате непредвиденных политических, экономических обстоятельств или стихийных бедствий и эпидемий,, а также в связи изменением формы обучения с групповой на индивидуальную с предупреждением не менее чем за 2 недели до вступления изменений в силу.

6.3. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг за выбранный курс в следующем порядке:

- в виде предоплаты месячного курса до начала курса и последующие ежемесячные платежи в срок до 5 числа каждого предшествующего месяца оказания услуг.

- в виде полной оплаты стоимости годового курса, с учетом скидок, предусмотренных Исполнителем в этом случае.

6.4. Оплата услуг осуществляется путем перехода и оплаты по ссылке, направленной Исполнителем по электронному адресу Заказчика, либо путем прямого перечисления на р/с Исполнителя, указанный в разделе Реквизиты на Сайте Исполнителя или в разделе 10 Договора, либо путём оплаты банковской картой или наличными в офисе Исполнителя.

6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.

6.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей и самостоятельно оплачивает все услуги организаций связи и банка, необходимых для перечисления.

6.6.1. Оплата за занятия осуществляется в валюте РФ. В случае осуществления платежа через иностранный банк в иностранной валюте, платеж осуществляется через интернет-эквайринг банка Исполнителя и конвертацию валюты платежа в рубли на стороне банка Заказчика. Конвертация иностранной валюты в рубли при проведении платежа происходит согласно правилам интернет-эквайринга банка Исполнителя, а также внутренним правилам и тарифам банка Заказчика и не касается Исполнителя. В случае возникновения проблем в связи с возможностью осуществления и конвертацией перевода, Заказчик самостоятельно решает этот вопрос в своем банке, уведомив об этом Исполнителя.

6.7. В случае досрочного прекращения Договора по инициативе Заказчика, возмещение оставшейся части оплаты не оказанных услуг происходит в течение 30 календарных дней по письменному заявлению Заказчика, за вычетом суммы, удержанной в случае несоблюдения Заказчиком сроков предварительного прекращения услуг согласно п.4.2.4., направленного Исполнителю на электронный адрес, указанный в разделе 10 Договора и на Сайте Исполнителя и только на расчетный счет Заказчика, указанный в этом заявлении.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. В рамках занятий на курсе Исполнитель представляет обучающемся и Заказчику доступ к своей интеллектуальной собственности (доступ к сетевым информационным ресурсам, учебным, методическим материалам, не находящимся в открытом доступе, а также к онлайн-платформе Исполнителя), в связи с чем Обучающийся и Заказчик обязаны:

- воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;

- немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;

- не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет на Онлайн-платформе третьим лицам.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.
ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА

8.1. Договор действует с даты Акцепта Оферты путем отправки Заявки и произведения оплаты (частичной или полной) выбранного курса и до даты окончания курса или досрочного прекращения Договора, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.

8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любое время.

8.3. Договор может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе Заказчика путём направления Исполнителю заявления (сообщения) о прекращении Договора. Заявление (сообщение) о прекращении направляется Исполнителю по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 Договора. Договор будет считаться прекращённым со срока, указанного в Заявлении либо с первого рабочего дня, следующего за днём направления такого уведомления. Перерасчет в случае досрочного прекращения Договора в этом случае осуществляется согласно правилам п.4.2.4 настоящего Договора.

8.4. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях, предусмотренных п.4.1.2. Договора. В этом случае Исполнитель направляет Заказчику уведомление в электронной форме с указанием основания прекращения Договора.

8.5. Действие Договора прекращается досрочно по форс-мажорным обстоятельствам, не зависящим от воли Сторон.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. При неисполнении Обучающимся или Заказчиком обязательства по сохранению интеллектуальной собственности Исполнителя, предусмотренного пунктами 7.1 Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию курсов Исполнителя, Заказчик обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 15000 (пятнадцать тысяч) рублей.

9.2. Если Исполнитель нарушил сроки оказания услуг (сроки начала и (или) окончания оказания услуг и (или) промежуточные сроки оказания услуг) либо, если во время оказания услуг стало очевидным, что она не будет осуществлена в срок, за исключением положений п.4.1.2., Заказчик вправе по своему выбору:

- назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию услуг и (или) закончить оказание услуг;

- расторгнуть Договор с возмещением средств, оплаченных за услуги, которые не были оказаны.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов:

Исполнителя – указанного в разделе 11 настоящего Договора;

Заказчика — с адреса электронной почты, указанной в Заявке

обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.

10.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.

10.3. Обмен текущей информацией по организации и содержанию процесса оказания услуг между Заказчиком и Исполнителем возможен также через электронный адрес info@russkiy-class.ru, через сайт Исполнителя http://russkiy-class.ru, аккаунты Сторон в WhatsApp, Telegram

10.4. В случае изменения данных, наименования, местонахождения или банковских реквизитов любой Стороны, она обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за 3 (три) рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.

10.5 Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью. Стороны договорились, что отношения в рамках настоящего договора регулируются правом страны Исполнителя в соответствии с нормами международных конвенций и соглашений.

10.6 В случае возникновения любых разногласий между Заказчиком и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Заказчику претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в заявке на обучение. Заказчик обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 11 Договора. Срок ответа на претензию - 5 (пять) рабочих дней со дня ее получения. При несоблюдении любой из сторон всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным. Все споры, связанные с отношениями в рамках настоящего договора неразрешенные в досудебном порядке, рассматриваются на территории Российской Федерации, в Московском городском суде с применением законодательства Российской Федерации.

10.7. Стороны договорились, что не подписывают акты выполненных работ. Оплата и отсутствие претензии от Заказчика в течение пяти рабочих дней с момента оказания услуг подтверждает выполнение и надлежащее качество предоставленных Исполнителем услуг.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Онлайн-центр "Русский класс" в лице руководителя ИП Скрижалиной Алёны Александровны, действующей на основании свидетельства о государственной регистрации ГРНИП №321774600348436 от 11.06.2021

Юридический адрес: 115053, г. Москва, Космодамианская набережная, дом.40-42, строение 3

Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810238000265844
ИНН: 631601936828
ОГРН: 321774600348436
Банк: ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044525225
Кор. счёт: 30101810400000000225

Email: info@russkiy-class.ru
Телефон: +7 925 048 98 45